Der Alltag in der Weinbranche
Er ist gezeichnet von stetig steigendem Zeitaufwand für die Datenpflege. Auf Seiten des Winzers und des Händlers. Da uns nicht mehr Zeit zur Verfügung steht, muss alles rascher erledigt werden. Das mündet unausweichlich in fehlerhaften und unvollständigen Weindaten. Die finden wir dann überall. In Onlineshops, Datenblättern, Preislisten, beim Händler usw.
Mangelnde Qualität der Daten
Sie wirkt sich negativ auf das Kaufverhalten der Kunden aus. Flaschenfotos mit veralteten Etiketten oder Jahrgangsangaben aus anno dazumal. Falsche oder fehlende Werte wie Alkoholgehalt, Restzucker usw. Weinbeschreibungen, die schon lange nichts mehr mit dem aktuellen Jahrgang zu tun haben. All das verunsichert den Kunden. Verunsicherte Kunden kaufen nicht.
Bis zu 25% Umsatzverlust
Experten wie T. C. Redman verweisen seit Jahren auf die Tatsache, dass schlechte Datenqualität bis zu 25% des Umsatzes kostet. Dabei sind die Auswirkungen schlechter Datenqualität noch viel umfangreicher. Mehr Zeitaufwand und Kosten durch unnötige Reklamationen oder Retouren. Imageverluste durch verärgerte Käufer. Und Interessenten, die nicht kaufen, weil sie durch vermeidbare negative Bewertungen abgeschreckt wurden.
Warum ist Datenpflege so aufwändig?
Und muss das so sein?
Der Einzige, der alle Daten kennt und vollständig bereitstellen kann, ist der Winzer, denn der Händler ist auf die Daten vom Winzer angewiesen. Als Winzer bereitet man aber nicht nur für jeden Jahrgang aufs Neue sämtliche Weindaten auf, sondern muss diese Daten dann in der eigenen Warenwirtschaft, in allen Preislisten, in den Datenblättern, der Webseite und dem Onlineshop pflegen. Es müssen Listen ausgefüllt, dem Händler die Daten bereitgestellt und weitere Plattformen befüllt werden. Für jeden Wein, jeden Jahrgang. Jahr für Jahr.
Vergleich Zeitaufwand
in Minuten pro Wein/Jahrgang für die Aufbereitung und Aktualisierung der Daten.
Tätigkeit je Wein |
Winzer ohne WDX |
Winzer mit WDX |
Datenaufbereitung |
20 |
20 |
Warenwirtschaft |
5 |
0 |
Preislisten (Abhof, Handel, Gastro …) |
10 |
0 |
Datenblatt |
15 |
0 |
Webseite |
10 |
0 |
Onlineshop |
15 |
0 |
E-Label |
5 |
0 |
Marketing Plattform |
10 |
0 |
Verkostung Plattform |
10 |
0 |
Händler A (Excel) |
5 |
0 |
Händler B (Mail) |
5 |
0 |
Händler C (Verwaltung) |
10 |
0 |
Großhändler A (Verwaltung) |
10 |
0 |
Zeitaufwand pro Wein |
> 130 min. |
20 min. |
Mit WDX 85% Zeitersparnis pro Wein! |
Bitte beachten Sie, dass die in der Tabelle aufgeführten Zeiten auf Erfahrungswerten basieren und der tatsächliche Aufwand je nach individuellen Gegebenheiten variieren kann. So kann z.B. der Einsatz einer Agentur für die Aktualisierung von Preislisten oder Datenblättern zwar den persönlichen Zeitaufwand reduzieren, jedoch zusätzliche Kosten verursachen. Ähnliches gilt für die Pflege von Websites oder Onlineshops. Auch die Anzahl der Händler, die aktuelle Daten benötigen, beeinflusst den Aufwand.
Digitalisierung spart Zeit und steigert gleichzeitig die Datenqualität. WIN WIN WDX.
Die einmalige Aufbereitung der Daten können wir nicht ersetzen, aber mit WDX werden Preislisten, Datenblätter, Warenwirtschaft, Onlineshop, Website etc. automatisch befüllt. Als Händler bekommst du die aktuellsten Daten direkt in deine Systeme. Ohne Aufwand für dich und ohne Aufwand für den Winzer. Das spart beiden enorm viel Zeit und sorgt darüber hinaus für steigende Datenqualität. Das wiederum sorgt für zufriedene Käufer und damit für steigende Umsätze bei Winzer und Händler.